営業部では、各得意先様とのお取引に関する総合窓口として日々の営業をおこなっています（他の営業部門と区別するため社内では「一般営業」と呼称しています）。
ルート営業が基本となり、一人の営業マンで複数の得意先を担当させていただきます。
日々自らが担当する得意先を訪問しながら、ご注文いただいた商品をお届けしたり新たな商品をご提案したりしています。また、こちらからご提案するだけでなく、ドクターやナース、用度担当の方などから様々なご依頼をお受けしております。
ご依頼いただく内容は、目的に応じた商品の提案依頼や医療機器の修理依頼、院内での勉強会の開催依頼や商品のサンプル手配依頼など多岐にわたり、医療機器に関する専門的な知識だけでなく総合的な対応力を身につけて得意先様をサポートさせていただいております。
特定の部署だけでなく院内のほとんど部署を訪問させていただいており、たとえ医療機器ではない商品であっても医療機関で必要とされるものであれば何でも取り扱うことができます。
また、そんな営業マンをサポートする存在として社内で業務をおこなっているのが営業事務です。得意先様からのご注文をお受けしたり、希望された納期に間に合うよう商品の手配をおこなったり、メーカー様へ問い合わせをおこなったりと、営業マン一人ではとても対応しきれない細かな業務をカバーしており、まさに営業マンの"女房役"と言える存在です。